一是持續優化審批流程，筑牢政務服務基礎。 結合市場主體和群眾需求，推行“零跑動”政務服務事項74項，并將全部事項精簡至2個審批環節，積極引導企業和群眾通過線上渠道實行政務服務全程網辦，實現辦事群眾足不出戶即可完成政務服務事項辦理全流程。  

二是提供實時咨詢服務，暢通線上溝通渠道。 開通業務辦理咨詢電話，準備政策法規答疑手冊，為企業和群眾解答各類業務問題，落實“一次性告知制度”“首問負責制度”，努力為企業和群眾“零跑動”辦事創造條件。

三是推行多形式線上辦理，“網上辦”“掌上辦”并行。 全面推行“一網通辦”，衛生健康政務服務事項全部實行“網上辦”，高頻事項推行“鄂匯辦”App“掌上辦”，為企業和群眾足不出戶“隨時辦，隨地辦”打下基礎。

    四是強化事中事后監管，保障行業規范運營。 進一步加強衛生健康和公共衛生事中事后監管，對新批機構實行開業限時“回頭看”，納入重點必查單位名單，量化細化工作舉措，促進規范執業，確保事前審批和事后監管有序進行。